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央行发288号文鼓励“刷脸开户”,远程实名认证服务提升银行效率

作者:    时间:2018-02-23 11:49:02



央行近日发布了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》(银发〔2017〕288号 )(简称“288号文”),对新设企业开立人民币银行结算账户服务提出意见。央行明确指出:鼓励银行积极运用技术手段提升账户审核水平,包括鼓励银行将人脸识别、光学字符识别(ocr)、二维码等技术手段嵌入开户业务流程,作为读取、收集以及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段。

 

 

近年来,在深度学习和大数据驱动下,人脸识别技术应用场景不断拓展,广泛应用于安防、电子商务、交通、金融、支付等多行业领域,其中人脸识别技术在银行的主要应用场景有:远程开户、远程登录、无卡取款、支付业务、人脸识别贷款发放、辅助对公业务企业用户身份验证等,主要功能是辅助进行身份验证。

 

目前,我国实行银行账户实名制,客户在开户时需要出示身份证件并由银行进行身份核验,银行线下柜台业务办理一直沿用双人复核的方式来确认业务办理人的身份,人工审核时间较长又存在误识别的风险,而办理线上开户业务时,银行缺乏有效的风控手段来核实业务办理人的身份,个人信息泄露和账户盗用事件时有发生。因此,在银行“身份验证“场景中,接入人脸识别技术,既可以辅助线下身份认证又能在线把关身份核验,进而大大降低了银行系统的业务风险。

 

“288号文”要求银行充分利用网上银行、手机银行、自助柜员机、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务,同时要最大程度提高开户审核效率、压缩企业开户时间,加快企业开户速度,提高企业对开户的满意度。通付盾针对银行电子渠道线上业务和对公业务的身份核验场景提供远程实名认证安全服务,可以省去客户前往柜面办理业务的步骤,通过引入人脸识别、ocr识别等技术来确认客户身份,综合运用人工智能、大数据处理技术,大大缩短客户开户的办理时间,提升银行的服务效率和用户安全体验。

 

防范冒名开户,保障账户安全,确保落实银行账户实名制,是通付盾远程实名认证服务的核心。当客户进入直销银行、网上银行、手机银行、微信银行、自助柜员机等电子渠道进行远程注册开户时,普通的姓名和身份证验证为弱实名电子账户,为规避冒名开户风险,需要客户进行高级实名认证才可进行转账汇款操作。

 

在精准远程实名认证过程中,通付盾远程实名认证利用人脸识别、ocr技术、数据交叉认证等技术来把控客户真实身份,ocr技术自动识别用户资料,提升了银行的业务处理能力和速度,优化了客户服务体验;人脸识别技术基于人脸特征信息进行身份识别、活体检测后可获取一张最佳的人脸实景图,可与身份证信息获取的网纹照进行比对获得相似度结果,多方比对验证,确保人证卡一致,有效缩短客户办理时间且降低银行成本。

 

据了解,通付盾远程实名认证具有“数据全、识别准、体验好、成本低”等服务优势,对接的权威数据源覆盖全国人口及300 行业数据,客户身份核验可以在1分钟内完成,“人、证、卡”验证成本远低于人工验证成本,识别速度快且准确率高,远远超过人工操作的审核效率。

 

金融科技的应用可以帮助银行提升核心业务能力,为银行业的发展注入新的动力。在监管鼓励下,、ocr技术在银行的应用空间将更为广阔,通付盾将继续与银行在人脸识别、活体检测等技术服务领域展开深入合作,持续提升银行金融服务的效率,相互赋能,共同构建多方共赢的金融服务竞合新生态。



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